Использование электронного кошелька предполагает относительную анонимность, быструю регистрацию и мгновенный доступ к денежным средствам. Использовать деньги, хранящиеся в бумажнике, для покупок в обычных магазинах, а также снимать наличные в банкомате поможет карта, выпущенная к счету кошелька.
В платежной системе Yandex пластиковая карточка позволяет пользователю расшить географию покупок. Приобрести товары и получить наличные можно во всем мире, где есть логотип MasterCard. Для платежного инструмента предусмотрен кэшбэк, благодаря которому, часть средств возвращается обратно в виде бонусных баллов. Владельцу пластика от Яндекса не придется тратить время на вывод средств и платить дополнительную комиссию за перевод денег на стороннюю карточку.
Пластиковая карточка, открытая в рамках электронного кошелька Yandex.Money, представляет собой финансовый инструмент, который позволяет совершать владельцу безналичную оплату товаров и услуг, использовать банкоматы и устройства самообслуживания за счет средств, хранящихся на балансе бумажника Яндекс.Деньги.
К кошельку можно оформить три вида карточек:
Система выпускает платежные инструменты системы MasterCard класса World с возможностью бесконтактной оплаты, поддержкой AppPay и GooglePay и дополнительной защитой онлайн-платежей SecureCode. Персональные данные владельца зашифрованы в микрочипе.
Пластик и кошелек имеют общий баланс, движение денег отражаются по счету и карте одновременно.
Заказать новую Яндекс Деньги пластиковую карту могут лица, достигшие четырнадцатилетнего возраста. К гражданству и месту жительства клиентов, сервис Yandex.Money требований не предъявляет.
Электронный кошелек в Яндексе имеет три статуса:
Оформить пластиковую карточку может владелец кошелька с любым статусом, разница заключается в размере лимитов и установленных ограничениях.
Установить максимально возможные лимиты по хранению, снятию и переводам средств с баланса бумажники или карточки, можно, если пройти идентификацию пользователя в системе Yandex.Money.
Процедура предусматривает явку человека с документами в офис компании, в салоны связи Связной или Евросеть либо в пункты денежных переводов Contact. Держатели банковских карт Сбербанка могут пройти идентификацию через интернет. Документы, подтверждающие личность, можно отправить по почте.
Для граждан РФ идентифицироваться в системе Яндекса можно любым способом, нерезидентам страны оформить идентифицированный статус можно в офисах компании, в салонах связи Связной и Евросеть или по почте. Платежная система Contact процедуру идентификации проводит только россиянам.
Стоимость обслуживания платежного инструмента складывается из комиссии за годовое обслуживание, платы за перевод средств и выдачу наличных. Дополнительно, пользователь может воспользоваться СМС-информированием об операциях по карте, за которое взимается ежемесячная плата.
Плата за годовое обслуживание зависит от вида карточки и способа ее получения:
За переводы денежных средств система берет комиссию со всех карт в размере 3% от суммы – минимум 100 рублей. Снятие наличных средств в банкоматах обойдется владельцу пластика в 3%, но не менее 100 рублей.
Для идентифицированных клиентов есть возможность снимать до 10000 рублей в месяц без комиссии в любых банкоматах мира.
Идентификация пользователя через сторонние сервисы платная. В «Связном» и «Евросети» услуга стоит 300 рублей, в офисах переводов Contact идентификация обойдется в 250 рублей, из которых 100 руб. вернутся на баланс кошелька. Бесплатно пройти идентификацию можно в офисах компании Яндекс или с помощью банковской карточки Сбербанка.
За совершение платежей в торговых точках или интернете платежная система дополнительной платы не берет.
СМС-информирование стоит 50 рублей в месяц, если оплачивать за шесть месяцев цена услуги составит 250 рублей, при покупке услуги на год необходимо заплатить 350 рублей.
Пользователям на выбор предлагается черная карточка или пластик, выполненный в ярких цветах. Расцветки состоят из горизонтальных полосок салатового, оранжевого, голубого и фиолетового оттенков. Нижняя часть разноцветных карточек сделана прозрачной, чтобы подчеркнуть переход от светлого тона к темному.
Лицевая сторона содержит логотип компании ЯндексДеньги, чип, значок бесконтактной оплаты, номер карточки, срок действия, имя и фамилию для именных платежных инструментов.
С обратной стороны есть магнитная полоса, место для подписи клиента, CVV-код, голографический логотип MasterCard, телефонный номер службы поддержки, электронный адрес, по которому необходимо активировать карту, и номер Яндекс-кошелька, к которому привязан пластик.
Все карточки Яндекс.Денег защищены от подделок и имеют характерное свечение в ультрафиолете в виде букв «МС» на лицевой стороне.
Пользователям, которые интересуются, как получить Я.Кард, моментальную или виртуальную карточку, необходимо являться владельцем аккаунта в Яндексе и активировать электронный кошелек Яндекс.Деньги. На балансе счета должна находиться сумма, которой будет достаточно, чтобы оплатить трехгодовую оплату карты.
Именная карточка Я.кард и виртуальная карта оформляются на компьютере или смартфоне через интернет. За моментальной картой придется подойти в офис компании или в салон связи «Связной».
Для заказа карточки пользователю необходимо:
Карта придет по почте заказным письмом с простым уведомлением, в некоторых городах карту может доставить курьер.
Для получения карты в отделение «Почты России» понадобится паспорт человека, на которого оформлен пластик. Доставка курьером также предполагает проверку паспортных данных при выдаче карточки. Сотрудники службы доставки проверят данные документа независимо от того в каком статусе оформлен кошелек пользователя.
Данные паспорта никуда не передаются, получение пластика по документу не является основанием изменить статус кошелька в системе Яндекс.Деньги.
Именной платежный инструмент Я.Кард можно получить двумя способами:
Моментальную карту можно получить в офисах компании Yandex.Money в городах:
После выдачи пластика со счета владельца спишется 100 рублей за три года обслуживания.
Получить новую карточку «без имени» можно в магазинах сотовой связи «Связной» по всей России. Стоимость годового обслуживания моментальной карточки, при получении ее в салоне «Связной» вырастет до 200 рублей.
Именная Я.Кард изготавливается компанией Яндекс в течение одной недели, после чего отправляется по почте или курьерской службой. Доставка до владельца службой Почты России зависит от удаленности населенного пункта и специфики работы почтальонов. Обычно работники почты укладываются в 7 – 12 дней, если заказ карты не совпадает с Новогодними праздниками.
При оформлении курьерской доставки, владелец получит карточку на следующий день после ее изготовления.
После получения пластика, необходимо включить карточку в работу, установить ПИН-код и кодовое слово.
Подробная инструкция по активации карты находится в конверте с пластиком, процедура производится онлайн из личного кабинета Яндекс.Деньги.
Карта активирована и готова к работе.
В мобильном приложении «Я.Деньги» для активации карточки достаточно сфотографировать пластик и ввести ПИН-код.
Карточки Яндекс.Денег оборудованы NFC-меткой и позволяют проводить операции покупок в магазинах без ввода ПИН-кода на сумму до 1000 рублей. Снять наличные в банкомате можно только с использованием ПИН-кода. Ввод секретной комбинации потребуется, когда необходимо подтвердить покупку на крупную сумму.
Изменить значение ПИН-кода можно в личном кабинете и мобильном приложении Я.Деньги. Для смены ПИН-кода старое значение вводит не нужно, что удобно, если пользователь забыл секретную комбинацию.
После смены секретного числа необходимо проверить работоспособность нового ПИН-кода, для этого достаточно запросить баланс в любом терминале или банкомате, компания Яндекс за запрос баланса денег не берет.
Кодовое слово привязано к номеру электронного кошелька и используется для разговоров с оператором службы поддержки клиентов. Секретная фраза устанавливается при активации карты, изменить кодовое слово можно через персональные настройки.
Пластик, выпущенные компанией Yandex, не отличается от банковского, не бывает только кредитной карты Яндекс Деньги. Все платежные инструменты финансовой организации дебетовые.
Реквизиты именной Я.Кард и моментальной карточки указаны на пластике. В личном кабинете или мобильном приложении полных данных о выпущенных платежных инструментах нет.
Мобильное приложение показывает первые 6 цифр пластика и последние 4 значения. Для зачисления денег сервис рекомендует использовать номер кошелька, поэтому для переводов по реквизитам карту данные необходимо сохранить.
Реквизиты виртуальной банковской карты разделены: номер карточки можно посмотреть в личном кабинете Яндекс.Деньги, срок действия и CVV-код приходят в СМС-сообщении. Если у пользователя сообщение с данными не сохранилось, в сервисе можно бесплатно получить данные еще несколько раз.
Для пополнения карточки от Yandex можно использовать номер карты или счет кошелька, в любом случае, деньги будут доступны на всех платежных инструментах, выпущенных в рамках электронного бумажника.
Перечислить деньги на номер карты можно с другой банковской карточки с помощью:
Наличными банковскую карту пополнить нельзя. Внести деньги можно только на номер кошелька, операция осуществляется в устройствах самообслуживания Сбербанка.
Пластиковую карту Я.Кард можно использовать для перечисления заработной платы. Финансовая организация предоставляет реквизиты для осуществления банковских переводов, которые зачисляются на номер бумажника.
Для платежей в долларах и евро используются международные банковские данные. На счет в Яндекс.Деньги зачислятся рубли, которые конвертируются автоматически.
Система расчетов ПайПал позволяет совершать безопасные расчеты на интернет-площадках по всему миру, деньги в оплату товаров списываются с баланса лицевого счета в PayPal или с привязанной карты VISA или MasterCard.
Платежные инструменты Yandex, включая виртуальную карточку, выпускаются в рамках системы MasterCard, поэтому любую карту Яндекс.Деньги можно привязать к счету в PayPal.
Включить каточку в сервис безопасных расчетов можно в личном кабинете ПайПал, для этого необходимо провести следующие действия:
Карточка привязана и может использоваться в расчетах. Paypal не передает данные пластика продавцу. Для оплаты покупок, пользователю достаточно ввести e-mail, на который зарегистрирован аккаунт.
Для снятия ограничений по расчетам с карты, платежный инструмент необходимо подтвердить. Система зарезервирует сумму около 2 USD на карточке, при этом в выписке по операции будет указан код, который необходимо ввести в соответствующую строку в личном кабинете PayPal.
Платежные инструменты компании Yandex имеют поддержку бесконтактной оплаты и могут использоваться совместно с устройствами Apple, Samsung и других марок, оборудованных поддержкой NFC.
Загрузить данные карты можно в систему Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Samsung Pay или использовать мобильное приложение Я.Деньги для оплаты со смартфона оборудованного NFC.
Активация карты на устройствах проходит после подтверждения операции по СМС. После чего использовать для оплаты можно смартфон, планет или умные часы.
Пластиковые карточки финансовой организации Yandex выпускаются сроком на три года. По истечении данного периода пользователю необходимо заказать новый пластик, на условиях, которые будут действовать на момент оформления заявки.
Виртуальная карточка делается на один год, после чего владельцу следует повторно зарегистрировать новую карту.
В случае утраты карты или ее технической неисправности, платежный инструмент следует заблокировать. Операция проводится в мобильном приложении в разделе «Карты». Пользователю необходимо выбрать тот пластик, с которым требуется совершить действия и заблокировать его.
Перевыпуск заблокированной карточки в система Яндекс Деньги не предусмотрен, пользователю следует оформить новую карту в личном кабинете электронного кошелька.
Когда заканчивается срок действия карты, за два месяца до указанного срока в меню настроек появится кнопка «Перевыпустить», нажав на которую пользователь закажет карточку с новым сроком. Старая будет действовать до последнего дня месяца, указанного на пластике.
Пополнение карточки сводится к внесению денег на электронный кошелек. Бесплатно положить деньги на счет бумажника можно в следующих случаях:
Без комиссии средства на карту Яндекс деньги зачисляют микрофинансовые организации, но с учетом уплаченных процентов по займу, назвать этот способ бесплатным нельзя.
При пополнении баланса электронного кошелька существует лимит на разовое перечисление средств, которые обычно составляет 15000 рублей за одну операцию.
География действия карточки Yandex.Money зависит от статуса кошелька. С анонимного бумажника рассчитаться по карте получится только в России. Снять наличные можно в любой стране, где работает MasterCard.
Именной и идентифицированный статус бумажника позволяет рассчитываться с помощью карты и снимать наличные в любых терминалах и банкоматах с эмблемой MasterCard.
Выдача денег, независимо от суммы, производится по пин-коду. Система взимает комиссию за обналичивание средств из кошелька в размере 3%, минимум 100 рублей. Для идентифицированных клиентов с именной картой Я.Кард доступна выдача средств до 10000 рублей в месяц без комиссии.
Расчеты и выдача средств в иностранной валюте автоматически конвертируются по курсу, установленному системой MasterCard, плюс 2,7%.
Движение денежных средств в кошельке можно посмотреть в личном кабинете, в мобильном приложении на смартфоне. Каждая операция отражается отдельным письмом, отправленным на адрес электронной почты, на которую зарегистрирован кошелек. Дополнительно можно включить услуги СМС-информирования, чтобы все операции по карте приходили на телефон в виде сообщения.
Из деталей платежа каждой расходной транзакции можно узнать: место совершения сделки, категорию магазина (MCC), код авторизации и платежный инструмент, с которого списаны деньги. Этих данных достаточно, чтобы выявить любой несанкционированный платеж, сообщить в службу поддержки и вернуть средства.
Дополнительно, по карте можно установить ограничения на покупки и предупредить сотрудников платежной системы о предстоящей поездке.
Меню настроек позволяет регулировать работу дополнительных сервисов, которые влияют на контроль над движением денежных средств и на безопасность совершения операций. В личных настройках пользователь может изменить формат информирования о движении денег в кошельке.
В личном кабинете, в разделе настройки, закладка информирование, можно подключить оповещения через СМС, отредактировать информационную рассылку на адрес электронной почты.
При поездках за границу рекомендуется уведомить платежную систему о своем перемещении. В компании Яндекс.Деньги будут уверены, что платежным инструментом за границей пользуется владелец, при этом информацию о поездке организация никуда не передает. Внести данные о путешествии можно в мобильном приложении Я.Деньги в разделе «Карты», функция «Предупредить о поездке».
Пользователь может самостоятельно ограничить функционал карточки и запретить использовать те операции, которыми не пользуется:
Регулировать функции оплаты можно в разделе «Карты» мобильного приложения Я.Деньги.
По всем платежным инструментам Yandex.Money начисляется кэшбэк. Бонусные баллы накапливаются на отдельном счете и не причисляются к основному балансу. Информация о баллах доступна на основной странице или в меню настройки.
Бонусами можно оплатить ж/д и авиабилеты, электронику, одежду и обувь, косметику и лекарства, продукты, мебель и товары для дома и другие категории.
Кэшбэк начисляется при каждой покупке со счета кошелька в размере 1% от потраченной суммы. При оплате картой бонусы рассчитываются с каждой пятой покупки и составляют 5% от суммы. Дополнительный кэшбэк в 5% получают владельца карт, которые совершают покупки за товары в категории месяца.
Для начисления кэшбэка необходимо тратить от 1000 рублей в месяц. При использовании баллов минимум один рубль должен быть списан с баланса кошелька.
С 2015 года эмитентом карточек является ООО Небанковская кредитная организация «Яндекс.Деньги», которой выдана лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 3510-к от 27.03.2015.
Платежные инструменты, выпущенные до этого времени, работают до окончания срока действия по прежним условиям. Новые карты, а также пластик с истекшим сроком действия выпускается от ООО НКО Яндекс.Деньги.
Платежная система Yandex.Money сотрудничает с несколькими банками, в которых можно пополнить баланс кошелька онлайн.
В каждом интернет-банке деньги можно отправить на номер карточки, но такая процедура платная, комиссия составит от 1 о 3% от суммы перевода, поэтому пользователям, выгодно вносить средства на номер кошелька.
Например, за перевод средств на номер карточки Яндекс Деньги через Сбербанк онлайн, комиссия банку составит 1% от суммы, минимум 30 рублей.
При пополнении номера кошелька дополнительной платы не будет.
Последовательность действия для пополнения электронного бумажника Яндекс.
Деньги зачисляются на кошелек мгновенно, одновременно средства становятся доступны на пластиковой карточке.
Проблемы, с которыми сталкивается пользователь, чаще всего решаются изменением настроек в личном кабинете. В первую очередь стоит проверить статус карточки, если активирована функция блокировки, то ее необходимо снять.
При совершении покупок через интернет или в магазинах, пользователям, столкнувшимся с отказом в совершении операции, рекомендуется:
При снятии наличных в банкоматах, отказ в выдаче наличных может быть связан со следующими факторами:
Когда владельцу пластика не удалось самостоятельно решить проблему, следует обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: 8 800 250-66-99 – для звонков по России, из-за границы необходимо звонить по телефону +7 495 974-35-86.
Лимиты по карте Яндекс.Деньги зависят от статуса кошелька:
Ограничения на пополнения могут накладывать финансовые организации, через которые происходит транзакция. Компания Яндекс лимитов на пополнение своих счетов не устанавливает.
Создать виртуальную карту Яндекс деньги можно сразу после регистрации электронного кошелька. Услуга предоставляется бесплатно.
Процесс регистрации нового платежного инструмента занимает несколько минут и состоит из трех действий:
Пользователь может сразу задать ограничения по использованию платежного инструмента.
Тарифы, лимиты и правила начисления бонусов по виртуальной карте такие же, как у обычных пластиковых карточек от Яндекса. Виртуальные реквизиты можно загрузить в приложения для бесконтактной оплаты Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, чтобы в дальнейшем, рассчитываться с помощью гаджетов в обычных магазинах.
Снять наличные в банкоматах с помощью виртуальной карточки не получится.
Посмотреть данные виртуальной карточки можно в личном кабинете в разделе карты. Пользователю необходимо выбрать платежный инструмент и нажать «Посмотреть данные». Реквизиты придут после подтверждения запроса через СМС.
Изменить имя и фамилию, указанную на карточке можно в паспорте владельца в личном кабинете Яндекса.
К положительным сторонам владения платежным инструментом Яндекс.Деньги следует отнести:
Из отрицательных моментов использования пластика следует выделить следующие:
На моем Youtube-канале я расказываю о тонкостях продвижения сайтов, делясь своим опытом
Подписывайтесь на мой Youtube-канал и смотрите
еще больше бесплатных полезных видео
Я получил вашу заявку.
В скором времени я свяжусь с Вами.