Электронные средства платежа становятся повседневностью. Одной из систем такой оплаты является Яндекс.Деньги (Money.Yandex). Но прежде чем платить из электронной копилки, ее нужно наполнить. Знание того, как можно перевести деньги на кошелек Яндекс.Деньги, предоставляет возможность выбора наилучших условий и провести перевод с минимальными финансовыми затратами.

Статус получателя

Яндекс предоставляет различные возможности для накопления средств на счетах. Кошелек имеет статус:

• анонимный;
• именной;
• идентифицированный.

Статус зависит от уровня сведений, сообщаемых владельцем счета о себе. Для каждого существуют свои ограничения на хранение и оплату. Увидеть и сравнить их можно на рисунке.

Эти лимиты имеют значение и при оплате со счета и при поступлении на него денег. Чем выше статус – тем меньше проблем при пополнении кошелька.

Перевод средств на Яндекс кошелек

Перемещение денег между различными счетами зачастую сопровождается взиманием комиссионных за каждую операцию. Перед проведением транзакции всегда нужно узнавать точную цифру комиссии. При компьютерном способе она обычно указывается рядом с передаваемой суммой.

С банковской карты

Яндекс предоставляет возможность перечислить денежные средства с карт Visa, MasterCard и Maestro. Но при каждой операции взимается комиссия 49 руб.

Для перевода нужно на странице Яндекс.Деньги выбрать вкладку «Пополнить кошелек»

Должны быть заполнены следующие графы:

• номер карты;
• срок действия (Valid Thru);
• CVC-код;
• переводимая сумма.

Если планируется пользоваться этим способом в дальнейшем, то можно поставить галочку «Запомнить». Тогда при повторных операциях не нужно будет заполнять данные карты.

Завершение операции – клик на кнопку «Пополнить».

Для карт, привязанных к номеру телефона, потребуется введение кода, полученного по SMS. Само зачисление средств происходит сразу по завершении всех действий.

С баланса мобильного телефона

Это самая простая операция. Но для ее осуществления телефонный номер должен быть введен в систему Яндекс.Деньги. Сделать это можно через «Настройки/Аккаунт/Телефон».

На вкладке «Пополнение кошелька» выбрать «С баланса мобильного».

Заполнять нужно только переводимую сумму. Обязательно нужно обращать внимание на комиссионный процент. После клика на «Пополнить» появится повторная страница с номером телефона, суммой и величиной комиссии.

Пополнение осуществляется сразу после нажатия «Заплатить». Минусом является то, что по этому способу пополнения взимается самая большая комиссия.

Наличными и через платежные системы

Живыми деньгами можно пополнить кошелек в Сбербанке или через салоны «Связной» или «Евросеть». Данные об адресах доступных пунктов оплаты можно узнать, кликнув на клавишу «Наличными». Они высветятся на появившейся карте.

Необходимые для операции данные – только номер Яндекс кошелька. Но оператор может потребовать удостоверение личности, которое лучше иметь при себе. Он также обязан сообщить процент взимаемой комиссии, а после оплаты выдать чек, который надо сохранять, пока не будет получено подтверждение о поступлении средств на счет.

Переводить наличные деньги можно через платежные системы, связанные с Yandex:

• Город;
• Юнистрим;
• CONTACT;
• Почта России.

Получить сведения о них самих и предоставляемых ими условиях можно, кликнув на табличку «Системы переводов» в нижней части вкладки «Пополнить кошелек» на сайте Яндекс денег.

Там для каждой платежной системы указываются:

• комиссионный процент;
• срок зачисления средств;
• адреса приемных пунктов.

Важно! Максимальная сумма пополнения не может быть более 15000 рублей.

В пункте пополнения придется заполнять бланк заявления на поступление денег на счет. Его можно скачать с сайта и заполнить предварительно. Может потребоваться удостоверение личности.

Сроки проведения операции – мгновенно либо через 1 – 2 часа. Только Почте России требуется 2 – 3 дня.

Использование терминала для пополнения

Обойти проблемы с посещением определенных пунктов пополнения с предъявлением документов можно, воспользовавшись платежными терминалами.

В меню нужно найти иконку «Яндекс Деньги».

Кликнув по ней, нужно заполнить номер кошелька, внести деньги и получить квитанцию о проведении транзакции.

Пополнение электронными деньгами

На счета Yandex можно переводить средства с двух других электронных систем: QIWI и WebMoney.

Проще всего это сделать через QIWI-кошелек:

1. В личном аккаунте выбрать раздел «Оплатить».
2. Из платежных систем выбрать «Все сервисы».
3. Найти раздел «Яндекс.Деньги».
4. Заполнить графы с номером кошелька и суммой перевода.
5. Нажать «Оплатить».

Комиссия – 3%.

Для передачи средств между WebMoney и Yandex необходимо провести привязку счетов друг к другу.

При этом статус Яндекс кошелька должен быть не ниже именного, а аттестат WebMoney – не меньше формального.

Привязка осуществляется через сайт WebMoney, а затем подтверждается на сайте Yandex. После ее завершения на главной странице личного кабинета появится иконка «Яндекс.Деньги». Нажимая на нее можно беспрепятственно переводить доступные суммы между этими платежными системами.

Комиссия составляет 4,5%.

Как перевести с Яндекс кошелька на другой Яндекс кошелек

Основное условие для осуществления подобной операции – отправитель и получатель должны иметь статус не ниже именного.

Для проведения самой транзакции нужно на странице личного кабинета кошелька-отправителя выбрать вкладку «Денежные переводы».

Ввести требуется только данные получателя – номер кошелька, или номер телефона, или адрес электронной почты.

Стандартная комиссия при переводе – 0,5 %.

После нажатия кнопки «Продолжить» потребуется подтверждение кодом из SMS-сообщения.

Отправка другому пользователю

Порядок действий не отличается от перевода себе самому. Но можно воспользоваться двумя дополнительными опциями:

• Система задает код протекции, а отправитель устанавливает срок его действия. В нужное время код сообщают получателю, поскольку получение средств происходит только после его ввода на приемной странице. Если через установленный срок код не введен – деньги возвращаются отправителю.
• К переводу можно добавить комментарий.

Что делать, если деньги не пришли

Причины этого могут быть такие:

• Несоответствие статуса кошелька условиям перевода. В этом случае транзакция «подвисает» на 1 неделю, в течение которой счет получения должен быть изменен. Если изменение не происходит – деньги возвращаются отправителю.
• Превышение лимита накопления на счете. Необходимо либо уменьшить сумму операции, либо вывести часть средств с кошелька-получателя для соответствия условиям счета.
• Технический сбой.

При ошибке системы и в других нестандартных случаях нужно отправить сообщение в службу поддержки с указанием номера транзакции и подробным описанием возникшей проблемы или позвонить по телефону: +7 495 974-35-86 для Москвы и 8 800 250-66-99 для любого другого города России.