Создание кошелька и прохождение аттестации на Webmoney связано с предоставлением персональных данных, в том числе скана паспорта. Поэтому, если ввиду ряда причин платежная система оказалась ненужной, пользователь задумывается о безвозвратном удалении аккаунта с личной информацией и историей платежей. Задача решается несколькими способами, которые стоит рассмотреть.

Условия для прекращения обслуживания Вебмани

Перед тем, как удалить свой вебмани кошелек, стоит позаботиться об отсутствии:

• каких-либо средств на счетах;
• невыплаченных кредитов;
• задолженностей на кошельках;
• претензий со стороны других пользователей Webmoney.

Если хотя бы одно из этих условий не будет выполнено, со стороны системы придет отказ в удалении кошелька.

Какие нужны действия перед удалением

Чтобы подготовиться к отказу от зарегистрированного аккаунта в Вебмани, потребуется проверить несколько вкладок в системе. Сначала стоит обратить внимание на состояние счета. Если на нем остаётся даже несколько копеек или центов, это не даст завершить процедуру удаления. Обнулить счет можно за счет перевода средств на банковскую карту, другой электронный кошелек, мобильный телефон, другу или родственнику. Попутно стоит удостовериться, что никто не планирует возвращать деньги через Вебмани.

Следующий шаг заключается в проверке отсутствия задолженностей. Если в системе был взят кредит, стоит полностью вернуть занятые средства. Проверить текущее состояние можно через вкладку «Займы» в программе Webmoney Keeper Standart.

Если сам владелец выступал в роли кредитора, долговые обязательства перед ним также уже должны быть выполнены в полном объеме. Если на момент закрытия счета у него ещё остались должники, следует решить вопрос через формат Paymer.

Теперь следует перейти на страницу арбитража. Введя свой двенадцатизначный номер, можно увидеть все поданные за время пользования аккаунтом иски и претензии. Если какие-либо из дел значатся в открытом состоянии, следует связаться с подавшим их участником. Это позволит своевременно урегулировать конфликт, и устранить препятствие к закрытию кошелька.

Обязательной частью процесса аттестации становится установка на компьютер пользователя программы Webmoney Keeper WinPro. Она дает возможность при необходимости удалить аккаунт. Поэтому перед началом процесса требуется проверить наличие ключей, открывающих полный доступ к возможностям программы. При наличии проблем с входом следует произвести восстановление по специальной инструкции.

Отказ от обслуживания

Отказаться от кошелька проще всего пользователям, которые не успели пройти аттестацию. Они не получили доступ к широкому перечню возможностей системы. Однако для лиц, использующих электронный кошелек долгое время, задача осложняется.

Сервис не предполагает быстрое закрытие кошелька по желанию его обладателя. Но существует несколько способов для пользователя WebMoney, как быстро удалить аккаунт. И хотя процесс займет некоторое время, он позволит достичь гарантированного результата.

Подача заявки на отказ в обслуживании

Первый способ предполагает переход на страницу отказа в обслуживании с аккаунта авторизованного пользователя. Здесь есть возможность написать обращение в службу безопасности о прекращении обслуживания. Затем надо последовать предоставленным инструкциям.

Первым делом система проверит наличие денежных средств на кошельках. При обнаружении какого-либо остатка на счетах будет запущен процесс принудительного вывода. Для выполнения требования сервиса надо нажать кнопку «Заказать вывод в банк», а затем выбрать оптимальный способ выполнения перевода.

Если счета были обнулены заранее, на странице отказа появится поле для подачи заявки. Подтвердить решение придется путем ввода СМС-пароля. Запрос обрабатывается в течение недели. После этого аккаунт безвозвратно удаляется.

Оставленный временной промежуток необходим, если пользователь пересмотрел принятое решение. В этом случае он может создать новое письмо для службы поддержки. В первом поле следует указать WebMoney Technical Support. А в тексте сопроводительного письма указать причины отказа от аккаунта, а также изменения принятого решения.

Посещение центра аттестации

Чтобы найти ближайший пункт обслуживания, потребуется посетить страницу контактов. Поскольку на территории России центр аттестации находится только в Москве, такая услуга доступна людям, проживающим не так далеко от столицы. Другие офисы предоставляют свои услуги на территории Украины и Беларуси.

Дальнейшие действия схожи с отказом от обслуживания через службу поддержки. Сначала проверяется состояние кошельков. Затем клиента просят написать заявление, которое рассматривается 7 дней. Обращение в центр аттестации не отменяет права отозвать заявление в течение недели после подачи.

Как удалить аккаунт Вебмани через Keeper

Если проверка состояния кошельков была выполнена вручную, отказаться от обслуживания допустимо через систему Keeper. Процедура производится по следующей схеме:

• вход в аккаунт;
• переход в раздел настроек;
• нажатие на 3 точки в углу;
• выбор запроса на отказ в обслуживании;
• подтверждение действия.

После этого остаётся получить письмо на электронную почту, подтверждающую получение запроса.

Чем грозит удаление кошелька Webmoney

Отказываясь от обслуживания в Вебмани, стоит помнить:

• если действие произведено аттестованным пользователем, он не сможет зарегистрироваться повторно;
• данные всех клиентов по-прежнему сохраняются в системе независимо от статуса кошелька.

Эти факторы заставляют задуматься в целесообразности процедуры. Кроме того, пользователь может оформить на себя до 10 идентификаторов, позволяющих хранить накопления в разных денежных единицах. Поэтому если проблема возникла из-за потребности в новом кошельке, нет смысла удалять старый.

Почему нельзя удалить кошелек и wmid в системе Вебмани

Вплоть до 2008 года система позволяла без проблем удалять ненужные кошельки. Однако из-за участившихся случаев мошенничества требования к пользователям пришлось ужесточить. После внесенных обновлений с новых клиентов стали требовать обязательного прохождения аттестации, без которой невозможно в полной мере использовать находящиеся на счете средства. При этом все предоставленные данные проверяются государственными органами, что не позволяет фальсифицировать личность.

Другим новшеством стало вечное хранение всех произведенных платежей и переводов. Поэтому в случае отказа от обслуживания наблюдение за счетами продолжается. И если кто-либо пытается пополнить баланс закрытого номера, администрация в обязательном порядке свяжется с его владельцем.

Согласно правилам, кошелек на Webmoney невозможно бесследно удалить. Поэтому не стоит искать в интернете секретных способов выполнения этой задачи. Если платежный инструмент перестаёт быть востребованным, надо подать заявление об отказе от обслуживания одним из допустимых способов, предварительно выполнив предъявляемые к закрытому счету требования.